Starbucks nós te amamos melhor latte do que nunca. Após reclamações de clientes, a Starbucks decidiu trazer de volta o latte gemada esta época natalícia.
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A cadeia do café havia oferecia a bebida desde 1986, mas estava planejando prateleira-lo este ano para simplificar seu menu.
"Recebemos um feedback apaixonado de nossos clientes falando sobre o quanto eles amam nossa gemada Latte em mídia social, por meio MyStarbucksIdea.com, através de cartas e via telefone calls.These mensagens eram emocional e pessoal", disse o representante Starbucks Linda Mills. "Nós ouvimos eles e agiu rapidamente."
A bebida estava de volta em lojas na área do Pacífico Noroeste em 01 de novembro, e deve estar de volta em todas as localizações da Starbucks em 17 de novembro.
No início de novembro, Starbucks atraiu a ira dos clientes - através de telefonemas e mídia social - que se perguntavam por que não havia latte gemada no menu.
Bom trabalho, Internet. (A menos que esta é apenas uma jogada de marketing inteligente, que é sempre uma possibilidade ).
"Recebemos um feedback apaixonado de nossos clientes falando sobre o quanto eles amam nossa gemada Latte em mídia social, por meio MyStarbucksIdea.com, através de cartas e via telefone calls.These mensagens eram emocional e pessoal", disse o representante Starbucks Linda Mills. "Nós ouvimos eles e agiu rapidamente."
A bebida estava de volta em lojas na área do Pacífico Noroeste em 01 de novembro, e deve estar de volta em todas as localizações da Starbucks em 17 de novembro.
No início de novembro, Starbucks atraiu a ira dos clientes - através de telefonemas e mídia social - que se perguntavam por que não havia latte gemada no menu.
Bom trabalho, Internet. (A menos que esta é apenas uma jogada de marketing inteligente, que é sempre uma possibilidade ).