Quando você possui uma pequena empresa, você nunca tem o suficiente de duas coisas:
Tempo durante o dia ou o dinheiro no banco.
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Apesar de sermos super-fãs de algumas plataformas independentes - veja: Ajuda Scout para o serviço ao cliente e Slack para mensagens de equipe - nós descobrimos que há toda uma série de plugins Gmail-friendly lá fora, se você só sabe para onde olhar. Estes são cinco, não poderia sobreviver sem.
1. Respostas enlatadas
Quantos e-mails você enviar que têm essencialmente o mesmo conteúdo? Bem, então, por que você está escrevendo esse texto a partir do zero a cada vez? Este Labs mail Add-on permite que você escreva e salve as respostas que você usar uma e outra vez e, em seguida, selecioná-los a partir de um menu suspenso (e editá-los conforme a necessidade), não copiar e colar envolvidos. Aqui está um bom resumo de como ele funciona.
2. Boomerang
Você pode escrever e-mails às 3 da manhã, mas isso não significa que você deseja enviá-los durante a madrugada. Esta ferramenta permite que você agende mensagens para enviar em um momento ou data posterior. Outro uso legal: você pode dizer a ele para trazer um e-mail para o topo da sua caixa de entrada, digamos, dois dias se você não tem o espaço do cérebro para lidar com isso agora, ou se ninguém respondeu ainda.
3. Rapportive
Especialmente útil para o atendimento ao cliente e de RH, este add-on puxa detalhes ligados ao e-mail de um remetente - como título do trabalho, os tweets recentes, os detalhes do LinkedIn e até mesmo headshot - em sua caixa de entrada, permitindo que você obtenha tudo sobre alguém chegar até você sem ter que fazer internet perseguição dos seus próprios.
4. Streak
Então robusto, esta ferramenta! É, essencialmente, um CRM em caixa de entrada que permite associar certos e-mails e arquivos com pipelines que você cria, mas algumas de suas características são enterrados seu mais fresco. Nós amamos o fato de que você pode usá-lo para fazer uma mala direta (mais sobre isso aqui) e para criar respostas enlatadas - chamados de trechos - que podem 1) ser usado por todos os associados com a sua equipe, e 2) pode ser ativado através do teclado atalhos. Genius.
5. Desfazer Enviar
Como um botão de comando-Z para e-mail, essa ferramenta de correio Labs dá-lhe alguns segundos para mudar de idéia sobre o envio de uma mensagem para o mundo - muito fundamental se você estiver escrevendo os e-mails no meio da noite.
O que hacks e ferramentas de e-mail que você emprega? Conte-nos nos comentários.