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| App para facilitar sua vida na hora das compras |
Compras de supermercado em uma cidade é difícil.
Arrastando seus bens em sacos e suportando as incrivelmente longas filas nas lojas populares vai fazer você considerar o impensável: comprar um carro.
Para evitar esse cenário Doomsday (e os bilhetes de estacionamento de New York City, que inevitavelmente se seguem), eu já tentei de tudo - desde FreshDirect para HelloFresh, uma startup que lhe envia ingredientes para refeições fáceis de montar - para fazer compras de mantimentos mais toleráveis . A única vez que eu gosto na loja de compras está tarde da noite para evitar as multidões, e entre os eventos pós-trabalho e voltar para casa morrendo de fome, quem tem tempo para isso?Recentemente, no entanto, me deparei com sede em San Francisco startup Instacart, que foi lançado em 2012 e recentemente expandiu seu serviço de Manhattan. Itens Enquanto você pode entregar pick-como com FreshDirect para ser entregue no dia seguinte ou alguns dias fora, Instacart entrega-los à sua porta dentro de duas horas a partir das lojas que eu normalmente esperar na fila de qualquer jeito: Whole Foods, Fairway, Costco e minha Food Emporium locais a poucos quarteirões uptown.
O serviço está disponível em 12 cidades agora (Atlanta, Austin, Boston, Los Angeles, Chicago, Filadélfia, para citar alguns) e lojas variam em localização; você vai ter HEB, Wegmans e Costco também (você não precisa de uma adesão a colher os benefícios de um 30-pack de papel higiênico a partir do último).
O conceito é simples. Instacart tem dezenas de compradores pessoais em lojas selecionadas em todo estas cidades que recebem notificações em seus smartphones quando as pessoas fazer um pedido. Eles, então, escolher os itens para que eu não preciso; uma vez, um personal shopper por e-mail a pedir desculpas profusamente ele estava correndo 15 minutos de atraso.
Tentei Instacart recentemente, em um fim de semana movimentado começou a enrolar para baixo, ea última coisa que eu queria fazer era a linha do lado de fora do supermercado. Mas eu estava desejando a espiga de milho e frango de churrasco. Enquanto frescos direto prometeu meus bens por cinco horas do dia seguinte, Instacart me disse duas horas.
Depois de carregar o app no meu iPad e selecionando Whole Foods como minha loja preferida, eu calmamente percorreu os corredores virtuais, caindo nos incisos I só poderia começar a partir dessa loja. Para a minha primeira compra, o transporte era gratuito (mais ponta), mas a taxa saltou para 3,99 dólares depois um custo que eu sou mais do que dispostos a pagar para salvar outra viagem para a loja.
O modelo de negócio
Instacart difere de serviços como Amazon Fresco, FreshDirect e Peapod na medida em que não tem armazéns, motoristas ou caminhões. Os compradores particulares são todos os contratantes independentes crowdsourcing, fazendo armazéns lojas da Instacart.
"Esta muito pouca infra-estrutura significa que podemos expandir para uma nova cidade em apenas 2-4 semanas, em comparação com 6-9 meses para os concorrentes", um porta-voz da empresa disse. "Fazemos parcerias com lojas e cobrar uma taxa de entrega pequeno, mas as nossas parcerias com lojas são muito diferentes."
Os compradores particulares inscrever-se para as mudanças, definir as suas próprias horas e receber atribuições diretamente para seus smartphones. Antes de um turno começa, Instacart permite que eles saibam que armazenam para onde ir.
Na maioria dos casos, os funcionários usam seus próprios carros, mas em Nova York, muitos a pé ou utilizar o metrô. Inicialmente, isso me fez sentir culpado para a transferência de meu próprio desconforto de carregar pacotes para o outro, mas, em seguida, uma pessoa entrega me disse que ela perdeu muito peso desde que começou a trabalhar para Instacart.
Isso me fez perceber que seus trabalhadores estão a bordo para uma variedade de razões. E ela, junto com os outros que trouxeram comida para minha porta, não poderia ter sido mais amigável. Eu quase a convidou em para o milho na espiga. E ela, junto com os outros que trouxeram comida para minha porta, não poderia ter sido mais amigável. Eu quase a convidou em para o milho na espiga.
Mas o que define Instacart além de outros é a seleção e velocidade: "Desde que nós usamos lojas como o armazém, podemos oferecer qualquer coisa as lojas transportar", disse o porta-voz da empresa. "E ninguém mais pode entregar tão rapidamente quanto Instacart".
Apesar de a empresa não divulgar publicamente as vendas, ele diz que ele cresceu sua receita em 15 vezes nos últimos nove meses.
A partida tem atraído a atenção dos investidores, também. Em junho, a empresa levantou US $ 44 milhões em financiamento Série B de Andreessen Horowitz, cujo apoio vai ajudar Instacart crescer em novas cidades. Na verdade, Instacart agora planeja trazer sua cidade contagem pegada para 17 (de 12) até o final do ano.
Embora Instacart não vai me impedir de fazer na loja comprando todos juntos, faz coleta de ingredientes para as refeições de última hora ainda mais fácil, especialmente nos dias em que a loja parece apenas muito longe.
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