Semanas depois da sua estreia, o folhetim registrou média de 28 pontos por duas semanas consecutivas na Grande São Paulo, um número absurdo para os padrões da Globo, que está acostumada a ficar acima dos 35 pontos nessa faixa. Como se não bastasse, na última semana, a novela caiu ainda mais.
De acordo com os dados consolidados, “Em Família” registrou 26 pontos de média semanal. O jornalista Lauro Jardim ressalta que, quanto mais avança a trama, menos telespectadores ela tem, exatamente o contrário da lógica de uma novela
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